1. Mục đích và phạm vi

Đưa ra các quy định, điều kiện và quyền lợi khi Người dùng sử dụng dịch vụ trên website thoi-vang.vn, đảm bảo minh bạch, hợp pháp và bảo vệ quyền lợi của cả hai bên.

2. Định nghĩa

• “Tơ Vàng”: Công ty sở hữu và vận hành website thoi-vang.vn.
• “Người dùng”: Cá nhân hoặc tổ chức truy cập, đăng ký, sử dụng dịch vụ trên website.
• “Dịch vụ”: Các tính năng, nội dung, giao dịch và hỗ trợ mà Tơ Vàng cung cấp qua thoi-vang.vn.

3. Chấp nhận điều khoản

Khi đăng ký tài khoản, mua hàng hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên thoi-vang.vn, Người dùng đồng ý chịu sự ràng buộc bởi Điều khoản Dịch vụ này. Nếu không đồng ý, vui lòng ngưng sử dụng và liên hệ trước khi tiếp tục.

4. Tài khoản và bảo mật

• Người dùng cam kết cung cấp thông tin chính xác, cập nhật và chịu trách nhiệm về bảo mật tài khoản (tên đăng nhập, mật khẩu).
• Mọi hành vi phát sinh từ tài khoản được coi là do Chủ tài khoản thực hiện.

5. Quyền và nghĩa vụ của Người dùng

• Sử dụng dịch vụ đúng mục đích, không chia sẻ tài khoản.
• Tuân thủ pháp luật, không đăng nội dung vi phạm thuần phong mỹ tục, bản quyền hoặc lừa đảo.
• Chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin giao dịch.

6. Quyền và nghĩa vụ của Tơ Vàng

• Cung cấp dịch vụ, sản phẩm đúng như mô tả, đảm bảo quyền lợi Người dùng theo chính sách tương ứng.
• Bảo mật thông tin, không tiết lộ cho bên thứ ba ngoài phạm vi cho phép.
• Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại trong 24 giờ làm việc.

7. Nội dung cấm

• Xâm nhập trái phép, phá hoại, làm gián đoạn hệ thống.
• Sao chép, phân phối nội dung thương mại khi chưa được phép.
• Sử dụng robot, script để thu thập dữ liệu tự động.

8. Sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung, hình ảnh, thiết kế, logo trên thoi-vang.vn là tài sản của Tơ Vàng hoặc bên thứ ba có cấp phép. Người dùng chỉ được sử dụng cho mục đích cá nhân, không tái sản xuất, sửa đổi hay thương mại hoá khi chưa có phép.

9. Từ chối và giới hạn trách nhiệm

• Tơ Vàng không chịu trách nhiệm về sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
• Mọi thông tin, chương trình khuyến mãi cập nhật trên website; Tơ Vàng có quyền điều chỉnh mà không báo trước trong trường hợp bất khả kháng.

10. Thay đổi điều khoản

Tơ Vàng có quyền sửa đổi, bổ sung Điều khoản Dịch vụ để phù hợp với luật pháp hoặc thực tiễn kinh doanh. Mỗi lần thay đổi sẽ được công bố trên website trước ít nhất 7 ngày và có hiệu lực từ ngày ghi trên bản mới.

11. Chấm dứt dịch vụ

Tơ Vàng có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt cung cấp dịch vụ nếu Người dùng vi phạm nghiêm trọng điều khoản hoặc theo yêu cầu của cơ quan chức năng. Người dùng cũng có thể hủy tài khoản theo quy trình trên website.

12. Luật điều chỉnh & Giải quyết tranh chấp

Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết hoà giải ưu tiên; nếu không thành công sẽ khởi kiện tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Hà Nội, Việt Nam và áp dụng pháp luật Việt Nam.

13. Liên hệ hỗ trợ

Mọi thắc mắc, góp ý hoặc khiếu nại xin liên hệ:
Điện thoại/Zalo/Hotline: 0822 252 255
Email: tovangvietnam@gmail.com

Vui lòng xem mục “Điều khoản Dịch vụ” trên website để cập nhật phiên bản mới nhất.